Sayın hissedarlarımız, iş ortaklarımız ve çalışanlarımız,

Başarılı sonuçlar aldığımız ve stratejik hedeflerimize ulaştığımız 2022 yılı; dünyada savaş, enerji krizi, tedarik zinciri krizi gibi gelişmelerin yaşandığı bir yıl oldu. Global belirsizlik yükselirken, şirketler olumsuz durum senaryoları için yol haritaları oluşturdu. Buna rağmen biz ŞOK Marketler olarak yatırımlarımızı sürdürdük ve stratejik yol haritamızdaki hedeflerimize ulaştık.

Mevcut durumda belirsizliklerle başa çıkmak için kurumsal dayanıklılığı yeniden tasarlamak ve krizlere dayanma yeteneğini yükseltmek artık her zamankinden daha da önemli. Biz de bu çerçevede planlarımızı oluşturuyoruz. Dayanıklılığın yanı sıra yeni trendlere uyum sağlamak ve hatta öncü olmak da başarı için kritik. Önümüzdeki yıllarda şirketler için en zorlu görevlerden biri, rekabette öne geçmek için dijital yetenekleri doğru şekilde kullanmak olacak. Müşteri deneyimini çok iyi anlamak ve sürekli geliştirmek burada önemli bir rol oynayacak. Biz de bu bakış açısıyla müşteri deneyimi ve hizmet kalitesini geliştirmeye yönelik, özellikle dijital altyapı yatırımlarımızı sürdürmeye özen gösteriyoruz.

2021 ve 2022 belirsizliğin içinde değişimi yakalama ve yeni fırsatlar oluşturma yıllarıydı. Pandemi ve devamındaki sürecin tüm seviyelerde önemli etkileri oldu. Biz de bu dönemde teknolojik altyapımızı kurumsal sürdürülebilirlik ilkemizle birleştirmemizin ve alışveriş deneyimini geliştirmemizin meyvelerini topluyoruz. Müşterilerimize her kanaldan ulaşarak ve ödeme alanında seçenekler sunarak 2022 yılında da öne çıkmayı başardık. Net satışlarımızı %108,7 artırarak 59,3 milyar TL’ye ulaştırdık. İstikrarlı şekilde artan finansal performansımızla Türkiye’nin en büyük 50 şirketinden biriyiz. ŞOK Marketler olarak 2022 yılında da uygun fiyat politikamızı sürdürdük ve sürdürmeye devam edeceğiz.

Başarılı finansal sonuçlarımıza yansıyan operasyonel ve stratejik kararları hızla alıp hayata geçirirken; dijital dönüşüm projelerimize ek olarak, en önemli trendlerden biri olarak karşımıza çıkan, sürdürülebilirliğe de odaklanıyoruz. Küresel çapta en önemli gündem maddelerinden biri haline gelen sürdürülebilirlik, yakın gelecekteki rekabetçiliği şekillendirecek.

ŞOK Marketler olarak insanı merkeze alan, ülkemize ve içinde bulunduğumuz tüm ekosisteme değer katmayı hedefleyen bir yaklaşımla hareket ediyoruz. Türkiye’nin en çok tercih edilen modern gıda perakendecisi olma vizyonumuz doğrultusunda sunduğumuz kaliteli ve uygun fiyatlı ürünlerle her gün 3,5 milyon müşterimizin kalbine dokunuyoruz. 2022 yılında toplam çalışan sayımızı 45.293’e, mağaza sayımızı da 10.281’e yükselterek ulaşılması zor bir hedefi daha başardık. 10 bininci mağazamızı açmanın haklı gurur ve sevincini tüm paydaşlarımızla birlikte yaşarken; çalışan sayımızla da Türkiye’nin en çok istihdam sağlayan 10 şirketi arasına girdik.

Ülkemizin tamamında tüm müşterilerimize kesintisiz hizmet sunmaya ve kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla müşterilerimize ulaştırmak için çalışmaya 2023 yılında da devam edeceğiz.

Elde ettiğimiz başarılarda emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarımıza ve paydaşlarımıza teşekkür ediyorum. Sizlerden aldığımız güçle, hedeflerimiz doğrultusunda önümüzdeki dönemde de aynı şevk ve motivasyonla çalışmaya devam edeceğiz.

Cengiz Solakoğlu

ŞOK Marketler Tic. A.Ş.

Yönetim Kurulu Başkanı